Baru di sini? Panduan lengkap menuntunmu melewati setiap layar, langkah demi langkah.

Baca panduan
Panduan lengkap

Pertanyaan dan jawaban

Semua 42 pertanyaan. Semua yang ada di sini menjelaskan apa yang dilakukan produk ini hari ini.

Mulai menggunakan

Apakah aku perlu server sendiri?

Tidak. Kamu menghubungkan bot yang kamu buat lewat @BotFather, dan semua yang lain berjalan di sini. Tidak ada yang perlu dipasang dan tidak ada yang perlu dijaga tetap menyala.

#
Apakah aku perlu bisa coding?

Tidak. Pendaftaran terdiri dari lima langkah, dan tiap langkah hanya menanyakan satu hal: token bot kamu, kanal kamu, tingkat kamu, detail pembayaran kamu, dan kode yang kamu kirim ke bot milikmu sendiri untuk membuktikan bahwa bot itu memang milikmu.

#
Bagaimana cara mendapatkan token bot?

Buka @BotFather di Telegram, kirim /newbot, lalu ikuti panduannya untuk memberi nama bot. Hal terakhir yang dikirimkannya adalah token — tempel token itu di sini.

#
Bisakah aku memakai kanal, atau harus grup?

Keduanya boleh. Berapa banyak yang bisa kamu hubungkan tergantung tingkatmu (kanal dan grup dihitung bersama), dan halaman harga menunjukkan batas setiap tingkat. Tambahkan bot kamu sebagai admin dengan izin untuk mengundang pengguna, dan bot bisa mengelola akses ke obrolan itu.

#
Berapa lama pengaturannya?

Hitungan menit, kalau kamu sudah punya kanalnya. Langkah yang paling lama biasanya membuat bot di @BotFather.

#
Bisakah aku mencobanya sebelum membayar apa pun?

Bisa. Tingkat Gratis tidak dikenai biaya bulanan dan mengambil komisi 5% dari penghasilan yang sungguh kamu dapat. Kalau kamu tidak berpenghasilan, kamu tidak berutang apa pun.

#

Menerima pembayaran

Bagaimana pelangganku bisa membayarku?

Dengan kartu lewat akun Stripe milikmu sendiri, dengan PayPal, dengan Telegram Stars di dalam Telegram, atau dengan USDT ke dompet milikmu sendiri. Kamu mengaktifkan yang kamu mau dan mengabaikan sisanya. Keempatnya ada di setiap tingkat, termasuk tingkat gratis.

#
Ke mana uang pelangganku mengalir?

Langsung ke akun milikmu sendiri di penyedia mana pun yang kamu siapkan. Kami tidak pernah memegang uang itu di titik mana pun, dan itu juga sebabnya komisi ditagihkan kepadamu secara terpisah, bukan dipotong dari penerimaanmu.

#
Jaringan USDT mana yang bisa aku terima?

TRC20, ERC20, BEP20, dan Solana, di setiap tingkat. Kamu memasukkan satu alamat untuk tiap jaringan yang ingin kamu terima, dan setiap alamat diperiksa terhadap format jaringannya sendiri sebelum disimpan.

#
Pembayaran mana yang terkonfirmasi sendiri?

Pembayaran kartu lewat Stripe setelah rahasia tanda tangan webhook-nya disimpan, checkout PayPal setelah ID webhook (Webhook ID)-nya disimpan, dan Telegram Stars. Penyedia memberi tahu kami lewat pesan bertanda tangan yang kami verifikasi, dan akses langsung diberikan. Semua yang lain menunggu persetujuanmu: USDT, yang masuk di jaringan yang tidak kami pantau, metode pembayaran manual (fitur tingkat berbayar) seperti transfer bank atau transfer PayPal yang kamu atur sendiri, serta Stripe tanpa rahasia tersebut. Checkout PayPal tanpa ID webhook-nya sama sekali tidak ditawarkan kepada pelangganmu.

#
Bagaimana cara menyetujui pembayaran USDT?

Pembayaran itu muncul di antrean pembayaran, di dasbor, dan di bot kamu, lengkap dengan jumlah dan transaksi yang diberikan pelanggan. Kamu memeriksanya lalu menekan setujui; pelanggan langsung dimasukkan.

#
Bagaimana kalau pembayaran gagal?

Tidak terjadi apa pun. Tidak ada langganan yang dimulai dan tidak ada yang ditambahkan ke kanal kamu. Pelanggan bisa langsung mencoba lagi.

#
Bagaimana dengan pengembalian dana?

Kamu mengembalikan dana lewat penyedia pembayaranmu sendiri, sama seperti untuk transaksi lainnya — uangnya ada di akun milikmu, bukan di akun kami. Dana yang dikembalikan tidak dihitung sebagai pendapatan, jadi kamu tidak dikenai komisi atas dana itu.

#
Bisakah aku menetapkan harga dalam mata uang selain dolar?

Harga ditetapkan dalam dolar AS. Stripe dan PayPal menampilkan mata uang pelanggan sendiri saat pembayaran, dan Telegram mengonversinya ke Stars.

#

Harga dan komisi

Berapa biaya TG Access?

Gratis: tanpa biaya bulanan dan komisi 5%. Berbayar: 50 USD per bulan dan 3%. Profesional: 199 USD per bulan dan 2%. MAX: 499 USD per bulan dan komisi 0%. Komisi adalah satu-satunya biaya lain, dan hanya dikenakan atas uang yang sungguh kamu terima. Keempat metode pembayaran — kartu, PayPal, Stars, dan USDT — ada di setiap tingkat, termasuk tingkat gratis. Yang ditambahkan tingkat berbayar adalah fitur, antara lain: kode diskon, pesan ke semua anggotamu sekaligus, program referral milikmu sendiri, menjual layanan, produk, dan kursus, alat komunitas dan konten, serta metode pembayaran manual yang kamu atur dan setujui sendiri. Penawaran untuk menarik kembali pelanggan mulai dari tingkat Profesional, dan satu paket yang membuka beberapa kanal saat ini hanya ada di tingkat MAX. Halaman harga menunjukkan harga, komisi, dan batas utama setiap tingkat, dan halaman Tingkatmu di dasbor mencantumkan setiap fitur yang bertambah atau hilang saat tingkatmu berganti.

#
Bagaimana komisi dihitung?

Dari jumlah yang sungguh dibayarkan pelangganmu kepadamu dalam periode itu, dikurangi semua yang kamu kembalikan. Tarif yang berlaku saat periode ditutup adalah tarif yang dikenakan, dan berganti tingkat di kemudian hari tidak mengubah tagihan yang sudah diterbitkan.

#
Seberapa sering aku ditagih?

Setiap minggu. Kalau kamu tidak punya kewajiban bayar untuk suatu periode, tagihan tidak diterbitkan sama sekali.

#
Bagaimana cara membayar tagihan komisi?

Dengan USDT, lewat TRC20, ERC20, BEP20, atau Solana. Tagihanmu menampilkan jumlah yang persis — sampai ke sen — sehingga transfermu bisa dibedakan dari transfer orang lain. Kirim jumlah itu, lalu tempel nomor transaksinya.

#
Mengapa jumlahnya bukan angka bulat?

Karena dua orang yang berutang jumlah yang sama akan mengirim transfer yang identik, dan tidak ada yang bisa dicocokkan dengan tagihannya. Angka sen yang ganjil itulah yang membuat transfermu dikenali.

#
Apa yang terjadi kalau aku membayar terlambat?

Kamu mendapat masa tenggang tiga hari setelah jatuh tempo, dengan pengingat sebelum dan sesudahnya. Setelah itu bot kamu berhenti melayani sampai tagihan dilunasi.

#
Kalau botku ditangguhkan, apakah aku kehilangan pelanggan?

Tidak. Tidak ada yang dikeluarkan dari kanal kamu dan tidak ada langganan yang dibatalkan. Selama bot kamu ditangguhkan, bot menjawab dengan pemberitahuan singkat bahwa ia tidak tersedia, bukan menu biasanya, dan tidak menerima langganan baru maupun pembayaran. Bot kamu melayani lagi begitu semua tagihan terbukamu dilunasi.

#
Bisakah aku mengganti tingkat?

Bisa. Tarif baru berlaku untuk periode yang ditutup setelah perubahan; tagihan yang sudah diterbitkan tetap memakai tarif saat tagihan itu dihitung.

#

Langganan dan akses

Apa yang terjadi saat langganan berakhir?

Bot kamu mengeluarkan orang itu dari kanal yang dibuka oleh paketnya, secara otomatis dan tepat waktu. Mereka dikeluarkan, bukan diblokir, jadi mereka bisa langsung kembali dengan memperpanjang.

#
Apakah pelanggan diingatkan sebelum langganannya berakhir?

Ya — tiga hari sebelumnya, dan sekali lagi sehari sebelumnya, dalam bahasa mereka sendiri. Setiap pengingat dikirim satu kali.

#
Bagaimana kalau seseorang memperpanjang lebih awal?

Waktunya ditambahkan ke sisa waktu yang mereka punya. Memperpanjang lebih awal tidak pernah membuat seseorang kehilangan hari yang sudah mereka bayar.

#
Bisakah satu paket membuka lebih dari satu kanal?

Di tingkat yang mengizinkan satu paket membuka beberapa kanal, bisa; saat ini itu tingkat MAX: kamu memilih obrolan mana yang dibuka tiap paket, dan pelanggan mendapat undangan sekali pakai yang terpisah untuk setiap obrolan. Di tingkat lainnya hanya satu kanal per paket — kamu tetap bisa menjual beberapa paket.

#
Bisakah aku memberi seseorang akses gratis?

Bisa, dengan kode akses. Kamu membuat satu kode, mereka mengirimkannya ke bot kamu, dan kode itu memberi langganan tanpa pembayaran. Kode sekali pakai tidak bisa dipakai dua kali.

#
Kalau aku menambahkan kanal nanti, apakah pelanggan lama bisa masuk?

Tidak. Kanal yang ditambahkan setelah sebuah paket terjual tidak memperluas apa yang sudah dibuka paket itu. Kamu sendiri yang menentukan secara tegas apa yang dibuka tiap paket.

#

Mengelola kanal

Apakah aku mengelola ini dari situs web atau dari Telegram?

Keduanya. Keduanya adalah dua jendela ke hal yang sama: ubah harga di dasbor dan bot kamu langsung menjual dengan harga itu; aktifkan metode pembayaran di dalam bot dan dasbor ikut memilikinya.

#
Bisakah aku menjalankan semuanya dari ponsel?

Bisa. Bot kamu punya panel pemilik dengan kontrol yang sama — paket, pembayaran, pelanggan, dan pengaturan — jadi cukup dengan ponsel.

#
Bisakah aku membuat paket tanpa membuka situs web?

Bisa. Bot kamu mengajukan empat pertanyaan — nama, durasi, harga, deskripsi — satu per satu. Jawaban yang salah ditanyakan lagi dengan sendirinya tanpa mengulang dari awal.

#
Bisakah aku menyembunyikan paket tanpa menghapusnya?

Bisa. Menyembunyikan paket menghapusnya dari daftar yang dilihat pelangganmu dan membiarkan semua orang yang sudah memakainya tetap seperti semula.

#

Keamanan dan privasi

Siapa yang menyimpan token botku?

Token dienkripsi begitu kamu menempelkannya dan tidak pernah ditampilkan lagi — tidak kepada kami, tidak kembali kepadamu, tidak di log mana pun. Kamu bisa menggantinya kapan saja.

#
Bisakah TG Access melihat atau menyentuh uangku?

Tidak. Pembayaran berjalan dari pelangganmu ke akun milikmu sendiri, memakai kunci milikmu sendiri. Kami mencatat bahwa sebuah pembayaran terjadi supaya akses bisa diberikan dan komisi bisa dihitung; uangnya sendiri tidak pernah melewati kami.

#
Bisakah pelanggan TG Access lain melihat pelangganku?

Tidak. Setiap catatan hanya milik satu akun, dan pemisahan itu ditegakkan oleh database itu sendiri, bukan dengan mengandalkan penyaringan yang harus diingat.

#
Apa yang terjadi pada dataku kalau aku berhenti?

Kanal dan pelangganmu adalah milikmu dan tetap di tempatnya — semuanya ada di Telegram, bukan di sini. Minta kepada kami dan catatan akunmu dihapus.

#
Apakah kunci penyedia pembayaranku aman?

Kunci itu dienkripsi saat disimpan dan tidak pernah ditampilkan kembali di halaman atau ditulis ke log. Saat kamu menggantinya, nilai lama ditimpa, bukan disimpan.

#

Saat ada masalah

Bot-ku tidak menjawab. Apa yang harus kuperiksa?

Tiga hal, berurutan: akunmu aktif dan tidak punya tagihan yang belum dibayar, bot masih menjadi admin di kanal, dan tokennya belum dicabut di @BotFather.

#
Aku mengirim komisiku lewat jaringan yang salah.

Beri tahu kami beserta nomor transaksinya sebelum kamu mengirim apa pun lagi. Transfer ke alamat di jaringan lain tidak bisa kami pulihkan, jadi yang penting adalah tidak mengirim transfer kedua sebelum kami memeriksanya.

#
Pembayaranku masih menunggu konfirmasi.

Pembayaran USDT dan pembayaran manual (fitur tingkat berbayar) dikonfirmasi oleh seseorang, jadi perlu menunggu. Kartu, checkout PayPal, dan Stars terkonfirmasi sendiri dalam hitungan detik — kalau salah satunya masih tertunda, berarti penyedia belum memberi tahu kami bahwa pembayaran berhasil, atau, untuk pembayaran kartu, penjual belum menyimpan rahasia tanda tangan Stripe.

#