أسئلة وأجوبة
جميعها، 42 سؤالًا. وكل ما هنا يصف ما يفعله المنتج اليوم.
البداية
هل أحتاج إلى خادم خاص بي؟
لا. تربط بوتًا تنشئه عبر @BotFather وكل ما عدا ذلك يعمل هنا. لا شيء تثبّته ولا شيء تبقيه يعمل.
#هل أحتاج إلى معرفة بالبرمجة؟
لا. التسجيل خمس خطوات، كل واحدة تسأل سؤالًا واحدًا: توكن بوتك، وقناتك، وباقتك، وبيانات الدفع، ورمز ترسله إلى بوتك لإثبات ملكيتك له.
#كيف أحصل على توكن البوت؟
افتح @BotFather في تيليجرام وأرسل /newbot، وسيرشدك إلى تسمية البوت. آخر ما يرسله لك هو التوكن — الصقه هنا.
#هل أستخدم قناة أم يجب أن تكون مجموعة؟
أيًّا منهما. ويتوقف عدد ما تربطه على باقتك (والقنوات والمجموعات تُحسب معًا)، وتعرض صفحة الأسعار حدّ كل باقة. أضف بوتك مشرفًا بصلاحية دعوة الأعضاء، فيصبح قادرًا على إدارة الوصول إلى تلك المحادثة.
#هل أجرّبه قبل أن أدفع شيئًا؟
نعم. الباقة المجانية بلا رسوم شهرية وتأخذ ٥٪ عمولة مما تكسبه فعلًا. إن لم تكسب شيئًا فلا تدين بشيء.
#استلام المدفوعات
كيف يدفع لي مشتركيّ؟
بالبطاقة عبر حساب Stripe الخاص بك، أو بـ PayPal، أو بنجوم تيليجرام داخل التطبيق، أو بـ USDT إلى محفظتك أنت. تُفعّل ما تريد وتتجاهل الباقي. والطرق الأربع متاحة في كل الباقات، بما فيها المجانية.
#أين تذهب أموال مشتركيّ؟
مباشرةً إلى حسابك أنت عند المزوّد الذي أعددته. لا نحتفظ بها في أي لحظة، ولهذا تُرسل لك العمولة كفاتورة منفصلة بدلًا من خصمها من متحصّلاتك.
#أي شبكات USDT يمكنني قبولها؟
TRC20 وERC20 وBEP20 وسولانا، في كل الباقات. تُدخل عنوانًا لكل شبكة تريد قبولها، ويُفحص كل عنوان وفق صيغة شبكته قبل الحفظ.
#أي المدفوعات تؤكد نفسها؟
مدفوعات البطاقة عبر Stripe متى حُفظ سر توقيع الويبهوك، والدفع عبر صفحة PayPal متى حُفظ معرّف الويبهوك، ونجوم تيليجرام. يخبرنا المزوّد برسالة موقّعة نتحقق منها، فيُفتح الوصول فورًا. وكل ما عدا ذلك ينتظر موافقتك: USDT التي تصل على شبكة لا نراقبها، وطرق الدفع اليدوية (ميزة في الباقات المدفوعة) مثل تحويل بنكي أو تحويل PayPal تُعدّه أنت بنفسك، وStripe من دون سر التوقيع. أما الدفع عبر صفحة PayPal فلا يُعرض على مشتركيك أصلًا ما لم يُحفظ معرّف الويبهوك.
#كيف أوافق على دفعة USDT؟
تظهر في قائمة المدفوعات لديك، في لوحة التحكم وفي بوتك، مع المبلغ ورقم العملية الذي أرسله المشترك. تتحقق ثم تضغط موافقة، فيدخل المشترك فورًا.
#ماذا لو فشلت الدفعة؟
لا يحدث شيء. لا يبدأ اشتراك ولا يُضاف أحد إلى قناتك، ويستطيع المشترك المحاولة من جديد.
#وماذا عن الاسترجاع؟
تسترجع من خلال مزوّدك أنت، تمامًا كأي عملية أخرى — فالمال في حسابك لا في حسابنا. والمبالغ المُعادة لا تُحتسب أرباحًا، فلا تُحتسب عليك عمولة.
#هل أسعّر بعملة غير الدولار؟
تُحدَّد الأسعار بالدولار الأمريكي. ويعرض Stripe وPayPal لمشتركك عملته عند الدفع، بينما يحوّل تيليجرام إلى نجوم.
#الأسعار والعمولة
كم تكلفة TG Access؟
المجانية: بلا رسوم شهرية و٥٪ عمولة. المدفوعة: ٥٠ $ شهريًا و٣٪. الاحترافية: ١٩٩ $ شهريًا و٢٪. اعلى حد: ٤٩٩ $ شهريًا و٠٪ عمولة. العمولة هي التكلفة الأخرى الوحيدة، ولا تُحتسب إلا على مال وصلك فعلًا. وطرق الدفع الأربع — البطاقة وPayPal والنجوم وUSDT — متاحة في كل الباقات، بما فيها المجانية. أما ما تضيفه الباقات المدفوعة فهو ميزات: أكواد الخصم، ومراسلة كل أعضائك مرة واحدة، وبرنامج إحالة خاص بك، وبيع الخدمات والمنتجات والدورات، وأدوات المجتمع والمحتوى، وطرق دفع يدوية تُعدّها وتوافق عليها بنفسك، وغيرها. وتبدأ عروض الاستعادة من الاحترافية، أما الخطة الواحدة التي تفتح عدة قنوات فتأتي اليوم مع باقة اعلى حد وحدها. وتعرض صفحة الأسعار سعر كل باقة وعمولتها وحدودها الرئيسية، وتسرد صفحة باقتك في لوحة التحكم كل ميزة يضيفها تغيير الباقة أو يزيلها.
#كيف تُحسب العمولة؟
على ما دفعه مشتركوك فعلًا خلال الفترة، ناقصًا ما استرجعته. والنسبة السارية عند إغلاق الفترة هي المطبَّقة، وتغيير الباقة لاحقًا لا يعيد كتابة فاتورة صدرت.
#كيف أسدّد فاتورة العمولة؟
بـ USDT على TRC20 أو ERC20 أو BEP20 أو سولانا. تعرض فاتورتك مبلغًا دقيقًا حتى السنت، وهو ما يميّز تحويلك عن تحويل غيرك. أرسله ثم الصق رقم العملية.
#لماذا المبلغ ليس رقمًا صحيحًا؟
لأن شخصين يدينان بالمبلغ نفسه سيرسلان تحويلين متطابقين، فلا يُعرف أيهما لأي فاتورة. السنتات الزائدة هي ما يميّز تحويلك.
#ماذا يحدث إن تأخرت في السداد؟
لديك مهلة ثلاثة أيام بعد تاريخ الاستحقاق، مع تذكيرات قبله وبعده. بعدها يتوقف بوتك عن العمل حتى تُسدَّد الفاتورة.
#إن أُوقف بوتي، هل أخسر مشتركيّ؟
لا. لا يُزال أحد من قنواتك ولا يُلغى أي اشتراك. وما دام بوتك موقوفًا فإنه يرد بإشعار قصير بأنه غير متاح بدل قائمته المعتادة، ولا يقبل اشتراكات جديدة ولا مدفوعات. ويعود إلى الخدمة فور سداد كل فواتيرك المفتوحة.
#هل أستطيع تغيير باقتي؟
نعم. تُطبَّق النسبة الجديدة على الفترات التي تُغلق بعد التغيير، أما الفواتير الصادرة فتحتفظ بالنسبة التي حُسبت بها.
#الاشتراكات والوصول
ماذا يحدث عند انتهاء الاشتراك؟
يزيل بوتك ذلك الشخص من القنوات التي فتحتها الخطة، تلقائيًا وفي وقته. الإزالة ليست حظرًا، فيستطيع العودة فور التجديد.
#هل يُذكَّر المشتركون قبل الانتهاء؟
نعم — قبل ثلاثة أيام، ثم مرة أخرى قبل يوم، بلغة كل مشترك. ويُرسل كل تذكير مرة واحدة.
#وإن جدّد أحدهم مبكرًا؟
تُضاف المدة إلى ما تبقى لهم. فالتجديد المبكر لا يكلّف أحدًا الأيام التي دفع ثمنها.
#هل تفتح الخطة الواحدة أكثر من قناة؟
في الباقة التي تسمح بعدة قنوات للخطة الواحدة نعم، وهي اليوم باقة اعلى حد: تختار ما تفتحه كل خطة من المحادثات، ويحصل المشترك على دعوة منفصلة تُستخدم مرة واحدة لكل محادثة. أما في الباقات الأخرى فقناة واحدة لكل خطة — ويمكنك مع ذلك بيع عدة خطط.
#هل أمنح أحدهم وصولًا مجانيًا؟
نعم، عبر كود استبدال. تُنشئ كودًا فيرسله إلى بوتك، فيمنحه اشتراكًا بلا دفع. والكود ذو الاستخدام الواحد لا يُستعمل مرتين.
#إن أضفت قناة لاحقًا، هل يدخلها المشتركون القدامى؟
لا. القناة المضافة بعد بيع الخطة لا توسّع ما فتحته تلك الخطة. أنت من يحدّد صراحةً ما تفتحه كل خطة.
#الإدارة
هل أدير هذا من الموقع أم من تيليجرام؟
أيًّا منهما. هما نافذتان على الشيء نفسه: غيّر سعرًا في لوحة التحكم فيبيع بوتك به فورًا، وفعّل طريقة دفع من داخل البوت فتجدها في اللوحة أيضًا.
#هل أدير كل شيء من هاتفي؟
نعم. في بوتك لوحة للمالك بالأدوات نفسها — الباقات والمدفوعات والمشتركون والإعدادات — فالهاتف يكفي.
#هل أنشئ باقة دون فتح الموقع؟
نعم. يسألك بوتك أربعة أسئلة — الاسم والمدة والسعر والوصف — واحدًا تلو الآخر. والإجابة الخاطئة تُعاد وحدها دون البدء من جديد.
#هل أخفي باقة دون حذفها؟
نعم. الإخفاء يزيلها من القائمة التي يراها مشتركوك ويترك كل من هم عليها كما هم تمامًا.
#الأمان والخصوصية
من يحتفظ بتوكن بوتي؟
يُشفَّر لحظة لصقه ولا يظهر بعدها أبدًا — لا لنا، ولا لك، ولا في أي سجل. وتستطيع استبداله متى شئت.
#هل يستطيع TG Access رؤية أموالي أو الوصول إليها؟
لا. تنتقل المدفوعات من مشتركك إلى حسابك أنت بمفاتيحك أنت. نحن نسجّل أن الدفعة حدثت ليُفتح الوصول وتُحسب العمولة، أما المال نفسه فلا يمر بنا.
#هل يرى عميل آخر مشتركيّ؟
لا. كل سجل يخص حسابًا واحدًا بعينه، وهذا الفصل مفروض في قاعدة البيانات نفسها لا بالاعتماد على تذكّر التصفية.
#ماذا يحدث لبياناتي إن غادرت؟
قنواتك ومشتركوك ملكك ويبقون كما هم — فهم في تيليجرام لا هنا. اطلب منا وتُحذف سجلات حسابك.
#هل مفتاح مزوّد الدفع آمن؟
يُشفَّر عند التخزين ولا يظهر في صفحة ولا يُكتب في سجل. وعند استبداله يُستبدل القديم لا يُحتفظ به.
#حين يحدث خطأ
بوتي لا يرد. ما الذي أتحقق منه؟
ثلاثة أمور بالترتيب: أن حسابك نشط ولا فاتورة غير مسدّدة عليه، وأن البوت ما زال مشرفًا في القناة، وأن توكنه لم يُلغَ في @BotFather.
#دفع مشترك ولم تصله الدعوة.
تحقق أولًا من حالة الدفعة. إن كانت بـ USDT فهي بانتظار موافقتك. وإن كانت مؤكدة فتأكد أن البوت ما زال مشرفًا في تلك القناة وبصلاحية الدعوة.
#أرسلت العمولة على الشبكة الخطأ.
أخبرنا برقم العملية قبل أن ترسل أي شيء آخر. التحويل إلى عنوان على شبكة أخرى لا نستطيع استرجاعه، والمهم ألا ترسل تحويلًا ثانيًا قبل أن نتحقق.
#دفعتي ما زالت بانتظار التأكيد.
مدفوعات USDT والدفع اليدوي (ميزة في الباقات المدفوعة) يؤكدها إنسان، لذا هناك انتظار. أما البطاقة والدفع عبر صفحة PayPal والنجوم فتؤكد نفسها خلال ثوانٍ — فإن بقيت إحداها معلقة فالمزوّد لم يخبرنا بنجاحها، أو، في دفعة البطاقة، لم يحفظ البائع سر توقيع Stripe بعد.
#لا شيء يطابق ذلك. جرّب كلمة أقصر.